Última atualização: 20 de julho de 2025
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As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para fins legítimos relacionados à prestação de nossos serviços. Isso inclui o agendamento de sessões de mentoria, o envio de materiais de apoio didático, a personalização do atendimento, a melhoria contínua da experiência do usuário e o envio de comunicações informativas sobre nossos serviços. Os dados também podem ser utilizados para fins estatísticos e analíticos internos, de forma anonimizada.
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Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais tratados. Utilizamos plataformas digitais que operam com criptografia de ponta a ponta e protocolos de segurança atualizados. A comunicação com os clientes é feita por canais protegidos, como e-mails institucionais e WhatsApp Business API, que também oferece criptografia nas mensagens. Essas ações visam prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de uso indevido dos dados.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais, bem como de solicitar a portabilidade ou revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato conosco pelos canais indicados nesta política. Faremos todos os esforços para atender às solicitações dentro dos prazos legais.
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para a prestação dos serviços contratados, o cumprimento de obrigações legais e o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura, exceto quando houver previsão legal de retenção por tempo superior.
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Para dúvidas, solicitações ou informações adicionais sobre esta Política de Privacidade e o tratamento de seus dados pessoais, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail oficial assessoria@scribmentor.com ou pelo telefone/WhatsApp +55 44 9972-2901 disponível em nossa página oficial.
A Scrib Mentor reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequá-la à legislação vigente ou às mudanças em nossos processos. Recomendamos que o usuário revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Toda atualização terá data de revisão destacada no início do documento.